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（根据部门自动跳转专属问题）
第一部分：基本信息（必填）
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您所属部门：
A. 研发部
B. 项目部
C. 保险部
D. 财务部
E. 客服部
F. 运营部
G. 综合管理部 -
岗位性质：
A. 管理岗
B. 技术岗
C. 业务岗
D. 职能支持岗
第二部分：通用认知调研（必答）
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您对大模型（如ChatGPT、通义千问、DeepSeek）的了解程度：
A. 从未接触过
B. 仅简单使用过通用功能（如问答）
C. 在工作中尝试过基础应用
D. 深度研究过技术原理 -
您认为以下哪些业务场景最需要效率提升？（多选）
A. 文档撰写/报告生成
B. 数据清洗与分析
C. 客户沟通与服务
D. 风险识别与预警
E. 流程自动化
F. 其他：____________ -
您最关注大模型应用的哪些风险？（多选）
A. 数据隐私泄露
B. 生成内容不准确
C. 合规审查风险
D. 技术使用门槛高
E. 其他：____________ (需填写内容)
第三部分：部门专属问题
（系统将根据第一部分选择的部门自动跳转）
研发部
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您在开发过程中最耗时的重复性工作：
A. 保险条款文档编写
B. 医疗知识图谱维护
C. API接口调试
D. 其他：____________ -
您希望大模型如何与现有系统集成：
A. 自动生成代码片段（如DeepSeek-Coder）
B. 智能测试用例生成（如通义千问测试场景模拟）
C. 需求文档结构化（如ChatGPT生成PRD框架）
D. 其他：____________
项目部
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惠民保产品设计中最需要数据支持的环节：
A. 参保人群画像分析
B. 竞品方案快速解析（如通义千问政策解读）
C. 定价模型优化
D. 其他：____________ -
您希望如何用大模型提升方案输出效率：
A. 自动生成PPT框架（ChatGPT生成大纲）
B. 从政策文件中提取关键条款（DeepSeek语义解析）
C. 风险测算报告自动化
D. 其他：____________
保险部
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理赔处理中的主要效率瓶颈：
A. 材料完整性核验
B. 医疗票据信息提取（如OCR+通义千问核对）
C. 案件风险分级
D. 其他：____________ -
您认为大模型可优化的理赔环节：
A. 自动生成理赔告知书（ChatGPT模板生成）
B. 异常案件预警提示（DeepSeek数据分析）
C. 保险规则智能问答
D. 其他：____________
财务部
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日常工作中重复性最高的任务：
A. 发票信息录入核对
B. 报销单据合规审查
C. 财务报表数据汇总
D. 其他：____________ -
您希望大模型协助完成的财务工作：
A. 自动提取票据关键字段（通义千问OCR识别）
B. 生成财务分析摘要（ChatGPT文本总结）
C. 异常收支模式检测（DeepSeek风险预测）
D. 其他：____________
客服部
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客户咨询中最常遇到的重复性问题：
A. 理赔进度查询
B. 参保资格咨询
C. 材料补交通知
D. 其他：____________ -
您希望大模型如何辅助客服工作：
A. 自动生成个性化回复话术（ChatGPT对话生成）
B. 客户情绪实时识别（通义千问情感分析）
C. 咨询问题自动分类派单（DeepSeek意图分类）
D. 其他：____________
运营部
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运营数据分析中的主要痛点：
A. 多平台数据整合
B. 参保率预测模型优化（DeepSeek时序预测）
C. 宣传文案创意生成（通义千问文案生成）
D. 其他：____________ -
您希望大模型赋能的运营场景：
A. 自动生成社交媒体图文（ChatGPT+通义万相）
B. 用户评论情感分析（DeepSeek语义分析）
C. 活动效果模拟预测
D. 其他：____________
综合管理部
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日常工作中最耗时的行政事务：
A. 合同条款审查
B. 会议纪要整理
C. 制度文档更新
D. 其他：____________ -
您希望大模型协助完成的行政工作：
A. 自动生成招投标文件模板（ChatGPT框架生成）
B. 合同风险点智能排查（通义千问法律审查）
C. 流程说明书自动更新（DeepSeek版本迭代）
D. 其他：____________
第四部分：开放建议（选填）
- 您对大模型培训的具体期待：
- 您认为公司引入AI需提前防范的风险：
问卷说明
- 逻辑跳转：系统将根据所选部门显示专属问题，总题量约10-12题。
- 工具示例：
- 通用大模型：ChatGPT（OpenAI）、通义千问（阿里云）、DeepSeek（深度求索）
- 提交方式：匿名填写，预计耗时5-8分钟。